Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 123xci com

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể:

• "123xci com" hoặc "Nền tảng" – chỉ website tại 123xcicom.bet và ứng dụng di động chính thức của thương hiệu, bao gồm toàn bộ dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, nổ hũ, bắn cá và cược thể thao.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản tại 123xci com và sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 123xci com.
• "Số dư" – tổng tiền thực có trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng / Bonus" – khoản tiền hoặc lợi ích được 123xci com cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123xci com từ bất kỳ thiết bị nào. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123xci com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 123xci com nghiêm cấm mọi hình thức tạo tài khoản hoặc đặt cược từ người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2 Thông tin đăng ký

Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

2.3 Giới hạn tài khoản

Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 123xci com. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

03 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123xci com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – đội ngũ 123xci com không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3.2 Trách nhiệm với hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, giao dịch và thay đổi cài đặt – đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ để được khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

123xci com có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình này yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ và có thể mất từ 1–3 ngày làm việc.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

123xci com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, VPBank, Techcombank) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

4.2 Mức nạp tối thiểu và tối đa

• Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Giới hạn rút tối đa hàng ngày theo cấp độ tài khoản (Thành viên thường: 50.000.000 ₫/ngày; VIP: theo thỏa thuận riêng)

4.3 Thời gian xử lý rút tiền

Hầu hết các lệnh rút tiền được xử lý tự động trong vòng 5–15 phút sau khi xác nhận. Một số trường hợp cần xem xét thủ công có thể mất tối đa 24 giờ. 123xci com không chịu trách nhiệm về độ trễ gây ra bởi hệ thống xử lý của ngân hàng hoặc ví điện tử.

4.4 Tiền thật và phương thức đồng nhất

Để ngăn chặn rửa tiền, 123xci com yêu cầu phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Bạn không thể nạp qua MoMo rồi rút về tài khoản ngân hàng tên người khác.

05 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Bonus

Các chương trình khuyến mãi tại 123xci com đều có điều kiện riêng được công bố tại trang Voucher. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại bonus:

• Bonus chào mừng chỉ được nhận một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên của mỗi người dùng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể. Bạn cần hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• 123xci com có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

06 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

6.1 Luật chơi

Mỗi tựa game và hạng mục cược tại 123xci com đều có luật chơi riêng được hiển thị trong giao diện game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật trước khi đặt cược. Kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi.

6.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game (sự cố máy chủ, mất kết nối trong ván bài đang diễn ra), 123xci com sẽ xử lý theo hướng có lợi nhất cho người dùng hoặc hoàn trả tiền cược nếu không thể xác định kết quả. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi kỹ thuật có thể bị hủy bỏ.

6.3 Cược thể thao

Đối với cược thể thao, kết quả dựa trên nguồn thống kê chính thức của giải đấu. Trong trường hợp dữ liệu chưa được xác nhận chính thức, 123xci com có thể tạm hoãn thanh toán cho đến khi có kết quả chính thức.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 123xci com và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược tự động.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván bài.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ.

08 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

123xci com có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có bằng chứng về gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng sau thời gian này).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 123xci com có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng. Với tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư tiền thật (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

123xci com không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố viễn thông quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại gây ra bởi việc người dùng vi phạm nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình.

10 Chơi Game Có Trách Nhiệm

123xci com cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Người dùng có thể thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa chấp nhận được.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đặt trước.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm kiếm hỗ trợ. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123xci com – bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 123xci com hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

123xci com có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có thể lưu lại bản điều khoản hiện tại để tham chiếu sau này.

13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho 123xci com. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trước khi khởi kiện, người dùng phải gửi khiếu nại chính thức đến 123xci com và cho phép ít nhất 30 ngày để giải quyết. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình được quy định trong giấy phép hoạt động.

14 Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ 123xci com:

• Email hỗ trợ: support@123xcicom.bet
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ của 123xci com nói tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch.